Журналистка решает проверить слухи о плохом обращении с пожилыми людьми в местном интернате. Под видом волонтёра она попадает внутрь, чтобы своими глазами увидеть, как там живут пациенты.
Внутри её ждёт мрачная картина: немощных стариков оставляют без должного ухода, а персонал ведёт себя грубо. Она записывает свидетельства постояльцев, собирая доказательства нарушений. Теперь главное — передать эту информацию так, чтобы ситуация изменилась.